1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par :
- Responsable : Laetitia MANIS / LM Allaitement
- Adresse postale : 914 rue de la valsière – G77 / 34790 GRABELS
- Contact : contact@lm-allaitement.fr / 0652618139
2. Données collectées
Lors de la navigation et de l’utilisation du site https://lm-allaitement.fr, les données suivantes peuvent être collectées :
- Nom, prénom, coordonnées (email, téléphone, adresse) lors de la réservation d’un service ;
- Informations nécessaires à la facturation (via Stripe) ;
- Données de connexion et de navigation (adresse IP, cookies, pages visitées).
3. Finalité du traitement
Les données sont collectées afin de :
- gérer les réservations et la facturation,
- communiquer avec les clients (confirmation, suivi, rappels),
- assurer le bon fonctionnement du site,
- respecter les obligations légales (facturation, comptabilité).
4. Base légale
Le traitement repose sur :
- l’exécution d’un contrat (réservation et paiement de services),
- le consentement (abonnement à une newsletter, cookies facultatifs),
- l’obligation légale (facturation, archivage).
5. Cookies
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6. Partage des données
Les données sont destinées uniquement à LM Allaitement.
Certaines informations peuvent être transmises à des prestataires techniques strictement nécessaires :
- Hébergeur : Hostinger International Ltd.
- Solution de paiement : Stripe (données bancaires traitées directement et en toute sécurité, non stockées par LM Allaitement.
7. Conservation des données
- Données liées aux réservations et factures : conservation légale de 10 ans.
- Données de contact (email, téléphone) : conservées le temps nécessaire à la relation professionnelle.
- Cookies : durée maximale de 13 mois.
8. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez de droits :
- droit d’accès, de rectification, d’effacement,
- droit à la limitation du traitement,
- droit d’opposition,
- droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer vos droits, contactez : contact@lm-allaitement.fr.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (https://www.cnil.fr).
9. Sécurité
LM Allaitement met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, perte ou divulgation.
